Όροι κράτησης

• Όροι κρατήσεων και ακυρώσεων
Για την πλήρη επιβεβαίωση της κράτησης σας θα πρέπει να προκαταβάλετε το 30% της συνολικής αξίας της διαμονής σας και να μας αποστείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης με ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, είτε μέσο Φαξ : 23840 91460 ή μέσο e-mail: info@pozarpallas.gr

• Κατά την άφιξή σας πρέπει να μας προσκομίσετε το πρωτότυπο αποδεικτικό κατάθεσης της προκαταβολής, στο όνομα του πελάτη που έχει γίνει η κράτηση. Μη εμφάνισης του αποδεικτικού κατάθεσης, η προκαταβολή δεν αφαιρείτε.

• Η επιβεβαίωση διαθεσιμότητας από μέρους του ξενοδοχείου για κάποια ημερομηνία δεν είναι κράτηση, για να θεωρηθεί έγκυρη η κράτηση και οριστική πρέπει να συνοδεύεται από προκαταβολή.

• Η κατάθεση της προκαταβολής πρέπει να γίνει εντός χρονικού διαστήματος δύο (3) εργάσιμων ημερών από την στιγμή της δημοσίευσης του τραπεζικού λογαριασμού του ξενοδοχείου προς τον ενδιαφερόμενο πελάτη, διαφορετικά, η προκράτηση ακυρώνεται χωρίς περαιτέρω ενημέρωση και το δωμάτιο απελευθερώνεται.

- Ακύρωση από 21 μέρες πριν την άφιξή σας  πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 10 ημερών.

- Για ακύρωση σε λιγότερο από 21 μέρες πριν την άφιξη δεν επιστρέφεται η προκαταβολή σας.

- Όλες οι ακυρώσεις θα πρέπει να σταλούν μέσω e-mail στο info@pozarpallas.gr με τα στοιχεία σας και την ημερομηνία κράτησης.

Παρακαλώ να μας ενημερώσετε για τυχόν αλλαγές η Ακυρώσεις όσο το δυνατόν νωρίτερα ώστε να αποφύγετε περεταίρω χρεώσεις.
Σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης ο πελάτης χρεώνεται το 50% του εναπομείναντος χρόνου διαμονής.(άρθρο 3 ν.1652/30-10-1986)

• Παιδιά κι επιπλέον κρεβάτια
Όλα τα παιδιά κάτω των 5 ετών διαμένουν χωρίς χρέωση όταν χρησιμοποιούν το υπάρχον κρεβάτι.
Υπάρχει η δυνατότητα τοποθέτησης επιπλέον κρεβατιών σε ένα δωμάτιο κατόπιν αιτήματος.
Όλα τα μεγαλύτερα παιδιά ή ενήλικες χρεώνονται 25 % της διαμονής ανά νύχτα για επιπλέον κρεβάτια.

• Η επιπλέον παραμονή έως τις 18:00 επιβαρύνεται με το   50% της ημερήσιας χρέωσης.
• Ώρα άφιξης (ckeck in) 14:00
• Ώρα αναχώρησης(ckeck out) 12:00
• Το πρωινό συμπεριλαμβάνεται στο συμφωνηθέν αντίτιμο.
• Δεν επιτρέπονται τα κατοικίδια
• Περίοδος λειτουργίας συνεχής
• Χαμηλή  περίοδος από 3 ΜαΪου  έως 30 Ιουλίου
• Υψηλή περίοδος από 1 Αυγούστου  έως 2 Μαίου
• Αργίες-Γιορτές  λογίζονται
1.   15πενθήμερο Χριστουγέννων
2.   Τριήμερο Αποκριάς
3.   Τριήμερο 25ης Μαρτίου
4.   Τετραήμερο Αγίου Πάσχα
5.   Τριήμερο Αγίου Πνεύματος
6.   Τριήμερο Δεκαπενταύγουστου
7.   Τριήμερο 28ης Οκτωβρίου

Αποδεκτές πιστωτικές κάρτες Visa, Master card
Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να προ-εγκρίνει πιστωτικές κάρτες πριν από την άφιξη.